美容院の人材育成で悩んでいる人に



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美容院の人材育成を効率化させるためにマニュアルを作ってみたけど、思うようには人材が育ってくれないと悩んでいる人はいませんか。
せっかく人を育ててもなかなか定着しれくれずに離職率が多くて悩んでいる人はいませんか。

表面的な教育マニュアルは、仕事の要領を覚えるのにはいいのかもしれませんが、それで美容院のお客様は満足するでしょうか。

この人材育成マニュアルは、商売の基本、『おもてなしの心』を短期間でマスターできるようになります。美容師がおもてなしの心を身に付ければ、一度来たお客さんがまたここで髪を切ってもらいたいと、リピーターになります。評判が口コミになって広がりお店が繁盛していきます。

人材育成にとって一番大事なことは、その人が持っている潜在能力を引き出すことです。潜在能力を引き出すには、ほめることが一番大事です。
しかってばっかりでは萎縮してしまっていい仕事ができません。お店の雰囲気も悪くなります。
ただ、ほめることにも技術が必要です。常に仕事を観察し、いいところをメモし、ベストなタイミングでほめる。少し大変かもしれませんが、続けることで他人だけでなく自分自身も成長できます。

こちらのページでマニュアルの更に詳しい内容と目次を見ることができます。




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